Ik help ondernemers
Wil je bij jouw (online) business goedlopende customer care of ben je van plan een community te bouwen, maar weet je niet waar te starten? Wil je daarnaast je organisatie, processen en (klant-)communicatie gestructureerd en op orde hebben?
Ik ben gespecialiseerd in:
customer care & community management
alle vormen van communicatie
office management & structuur aanbrengen
Voor alle online ondernemers die bezig zijn om hun klantenservice in te richten en/of uit te besteden, heb ik een Cursus Customer Care gemaakt: een superpraktische cursus waarin je binnen één dagdeel je hele customer care kunt opzetten. Al mijn expertise verpakt in 5 videomodules en 30+ handige downloads en templates waarmee je binnen no time jouw klantenservice up and running hebt,
Tot 1 december 2024 neem ik alleen kortlopende opdrachten en adviesgesprekken aan en bied ik helaas geen nieuwe mogelijkheden voor dagelijkse ondersteuning. Heb je een afgebakende klus waarmee ik je kan helpen, neem gerust contact op! Zoek je structurele (dagelijkse/wekelijkse) ondersteuning, mail me dan zodat ik contact met je op kan nemen zodra er weer ruimte is.
Ik werk(te) onder andere structureel en incidenteel voor: