Voorkant 10 eigenschappen.jpg

10 Karakter-eigenschappen die je móet hebben in je customer care team

Gratis!

In dit e-book leer ik je hoe je in zes stappen jouw customer care team samenstelt. Inclusief handige situatieschetsen om met je team te bespreken en templates voor de samenwerkingsafspraken die jullie samen gaan maken.

Voorkant.jpg
mockup-laptop.png

'Zo durf je customer care uit handen te geven!'

Cursus Customer Care
In één dag jouw customer care ingericht!

Online cursus € 247 (ex btw)

E-Book € 27 (ex btw)

In dit e-book leer ik je hoe je in zes stappen jouw customer care team samenstelt. Inclusief handige situatieschetsen om met je team te bespreken en templates voor de samenwerkingsafspraken die jullie samen gaan maken.

In mijn cursus Customer Care leer ik je stap voor stap hoe je jouw customer care inricht, hoe je je team samenstelt, hoe zij optimaal kunnen functioneren en wat daarvoor nodig is én hoe dit jouw bedrijf naar een hoger niveau tilt.

 

Vol praktische tips, voorbeelden uit de praktijk, handige templates. Zo kan jij jouw customer care binnen één dag up and running hebben!

 

Lees meer op www.cursuscustomercare.nl